Ganz egal was passiert
(Wien, 28. April 2010) Die „Ganz egal was passiert Garantie“ von Toshiba verspricht einen Rundum-Schutz für alle B2B-Notebooks und bietet Sicherheiten, die mit keiner anderen Garantie in Österreich oder Deutschland vergleichbar sind. Diese Garantie kann für alle Modelle der Toshiba-Reihen Portégé, Tecra und Satellite Pro erworben werden und kostet dabei nur einen Euro mehr als das übliche Garantieverlängerungspaket.
Rundum sicher
Ob Unfall, Diebstahl, Datenverlust, internationaler Garantiefall oder Fragen an die Hotline, die neue Garantie schließt alle möglichen Probleme, denen ein Business-Notebook im Alltag ausgesetzt sein könnte, mit ein. Die Szenarien sind vielfältig. Sollte das Notebook zum Beispiel auf einer Geschäftsreise beschädigt werden, wird im ersten Garantiejahr die Reparatur kostenlos durchgeführt. Wird das Notebook am Flughafen sogar gestohlen, stellt Toshiba im ersten Jahr ein vergleichbares Gerät zur Verfügung. Besonders teuer wird für Unternehmen ein Datenverlust, der außerdem weit reichende Folgen haben kann. Wer die „Ganz egal was passiert Garantie“ abgeschlossen hat, kann auch in diesem Fall aufatmen. Denn in den ersten drei Jahren ist die Wiederherstellung von Daten ein Bestandteil der Garantie. Da Zeit Geld ist, kann der Garantie-Kunde zudem einiges sparen. Denn der inkludierte 3-jährige VIP-Service beinhaltet nicht nur eine kostenlose Hotline-Nummer. Er verspricht Kunden auch, dass sie nie länger als 45 Sekunden in der Warteschleife bleiben müssen. Wer seine Anfrage lieber per E-Mail sendet, kann sich auf eine Antwort innerhalb von 24 Stunden verlassen. Zusätzlich wird VIP-Kunden eine Reparatur innerhalb von 5 Tagen zugesichert. Zu guter Letzt gehört zu dem Rundum-Paket eine internationale Garantie mit Abhol- und Bringservice für 3 Jahre.
Preis und Verfügbarkeit
Die Kosten für die allumfassende „Ganz egal was passiert Garantie“ betragen 81 Euro für Geräte mit zwei Jahren und 110 Euro für Geräte mit einem Jahr Herstellergarantie. Wählen können Interessenten zwischen einer DVD-Box und einem umweltschonenden und stets online verfügbaren E-Pack. Das Angebot gilt für alle Personen mit Wohnsitz in Österreich oder Deutschland. Das Toshiba Notebook muss in einem dieser beiden Länder erworben worden sein. Im Rahmen der Garantieerweiterung kann jeweils nur ein Anspruch pro Jahr geltend gemacht werden. Also kann der Kunde entweder einen Unfallschaden, einen Diebstahl oder einen Fall von Datenrettung einreichen.
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