(23.05.2011, 11:00) Um ordnungsgemäß organisiert zu sein, müssen Verlosungen, Wettbewerbe und ähnliche Aktionen auf Facebook mehreren Bedingungen genügen. Diese setzen sich zusammen aus Werberichtlinien, Plattform-Richtlinien, Nutzungsbedingungen sowie Richtlinien für Promotions und den jeweiligen Richtlinien der Website selbst, in diesem Fall den Facebook-Richtlinien.
Die Person, die für Organisation und Ablauf einer Promotion verantwortlich ist, hat die allgemeinen Bedingungen, die Angebotsbedingungen, die Auswahlkriterien und die rechtlichen Bestimmungen zu beachten. In Bezug auf diesen Komplex an Richtlinien und Bestimmungen weist auch Facebook darauf hin, dass man sich im Falle von Unklarheiten am besten von einem Experten beraten lassen sollte. Facebook wiederum definiert klar, dass keine Verantwortung übernommen wird.
Thomas Hutter listet in seinem Blog folgende Punkte auf, die bei der Organisation einer Promotion zu beachten sind:
1. Facebook-Promotions sind in Zusammenhang mit einer Anwendung auf facebook.com zu organisieren. Hierbei sind weitere Plattform-Richtlinien zu beachten. Pinnwand, Notizen, Fotos, Videos, Diskussionen oder Bewertungen dürfen nicht im Rahmen von Verlosungen oder sonstiger Promotion verwendet werden.
2. Die Promotion muss folgende Hinweise anführen:
- Vollständige Freistellung von Facebook von jedem Teilnehmer
- Das Gewinnspiel steht in keinem Zusammenhang mit Facebook.
- Der Teilnehmer stellt die für die Teilnahme notwendigen Informationen nicht Facebook (sondern dem jeweiligen Empfänger) zur Verfügung.
3. Keine pauschale Teilnahme
Facebook-Funktionen dürfen nicht zu einer automatischen Gewinnspielteilnahme verwendet werden, beispielsweise über das Anklicken des 'Gefällt mir'-Buttons. Um teilzunehmen, muss der User eine Handlung setzen.
Darüber hinaus sind folgende Punkte zu beachten:
4. Kein Teilnahmezwang
5. Facebook-Funktionen dürfen nicht zur Abstimmung über eine Promotion benutzt werden.
6. Der Gewinner darf nicht via Facebook benachrichtigt werden.
7. Facebook darf in Zusammenhang mit der Promotion nicht erwähnt werden.
Weitere Details zu den Do's and Don'ts bei Thomas Hutter.