Outsourcing-Nachfrage nimmt zu
(Berlin/Bad Homburg, 09.09.2010) Die Nachfrage nach Outsourcing zieht in Deutschland wieder stark an. Daraus folgt ein Umsatzanstieg mit IT- und Business-Process-Outsourcing für das laufende Jahr um etwa fünf Prozent auf rund 14,6 Milliarden Euro. So die Marktforscherprognosen von Pierre Audoin Consultants (PAC) und European Information Technology Observatory (EITO), die der Hightech-Verband Bitkom anlässlich des 8. Entscheiderforums Outsourcing in Bad Homburg veröffentlichte.
Aufwärts nach dem Krisenjahr
„Nach dem Krisenjahr 2009 geht es nun wieder aufwärts, auf dem Outsourcing-Markt erwarten wir für die kommenden Jahre Wachstumsraten im hohen einstelligen Bereich“, sagte Martin Jetter vom BITKOM-Präsidium. Von 2008 auf 2009 war der Umsatz in diesem Segment um 1,5 Prozent auf 13,9 Milliarden Euro gestiegen. Besonders verbreitet ist Outsourcing bereits in der Industrie. Sie steht laut PAC für rund 40 Prozent des Gesamtmarktes hierzulande. Dieser Anteil sinkt jedoch, vor fünf Jahren sorgte die Industrie noch für die Hälfte des Umsatzes. Der zweitgrößte Outsourcing-Markt ist der Banken-Sektor mit einem Anteil von 17 Prozent. Es folgen die restlichen Dienstleistungen und der öffentliche Sektor mit jeweils rund elf Prozent.
Verstärkte Auslagerung bei KMU
Das stärkste Wachstum erwartet PAC bei den Energieversorgern. Hier soll das Outsourcing-Volumen bis 2014 um über 20 Prozent pro Jahr steigen. Dieser Outsourcing-Markt ist bislang in Deutschland im Vergleich zu vergleichbaren Ländern sehr klein. Für die Versicherungsbranche und den öffentlichen Sektor wird ebenfalls ein zweistelliges Outsourcing-Wachstum prognostiziert. In fast allen Branchen werden insbesondere mittelständische Unternehmen verstärkt auslagern.
Cloud Computing als Wachstumsmotor
Aktuelle Wachstumstreiber im Outsourcing-Markt sind nach Angaben der Marktforscher insbesondere Application Management und Cloud Computing. Beim Cloud Computing werden IT-Leistungen flexibel in Echtzeit als Service über das Internet oder innerhalb eines Firmennetzwerkes bereitgestellt. „Cloud-Nutzer tätigen keine Investitionen mehr, egal ob für Basis-Infrastruktur, Plattformen oder Anwendungen, sie bezahlen lediglich nutzungsabhängig den Betriebsaufwand beim Provider“, sagte Jetter. Bei Application Management Services verbleiben die Software-Lizenz und die IT-Infrastruktur beim Kunden und Anwender, der Dienstleister implementiert, hostet, entwickelt und wartet die Anwendung.
8. Entscheiderforum
Auf dem Entscheiderforum hat der Bitkom seine umfassende Fachpublikation „Best Practices im Outsourcing“ präsentiert. Sie enthält Beiträge von Outsourcing-Praktikern mit Fallbeispielen, von Juristen, Analysten und Wissenschaftlern. Die Autoren stellen neue Geschäftsmodelle vor und beschreiben den Einsatz aktueller Technologien in Kundenprojekten.
Die zweitägige Veranstaltung, das Entscheiderforum Outsourcing 2010, ist die 8. Konferenz einer Veranstaltungsserie und mit 350 Teilnehmern der größte jährliche Outsourcing-Kongress im deutschsprachigen Raum. Das Motto lautet in diesem Jahr „Geschäftsstrategien – Flexibilität – Wertschöpfungsnetze: Sourcing-Alternativen bis zum Cloud-Computing“. In Vorträgen, Workshops und Diskussionsrunden informieren mehr als 100 Experten von Anwendern, Verwaltungen, Verbänden und Forschungseinrichtungen über Erfahrungen rund ums Outsourcing.
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