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Regulierer killt hohe Kosten für 05er Nummern

Die Telekomregulierungsbehörde will nun den hohen Kosten für Anrufe zu 05er-Nummern den Riegel vorschieben.

(Wien, 11.10.2010) In einer Aussendung des Regulierers heißt es: „Wir verzeichnen seit langem Beschwerden von Endkunden zur Höhe und Intransparenz von Telefonkosten bei Anrufen zu 05er-Nummern. Aber auch Unternehmen, die unter 05er-Nummern erreichbar sind, beschweren sich immer wieder bei uns, dass es für ihre Endkunden oft nicht ersichtlich ist, was Anrufe zu ihrer 05er-Nummer kosten“, umreißt Dr. Georg Serentschy, Geschäftsführer der RTR-GmbH, die Problematik. „Unsere oftmaligen Appelle an die Telekom-Branche, hier Änderungen herbeizuführen, blieben fruchtlos. Die Konsequenz daraus ist, dass wir nun per Novellierung der Kommunikationsparameter-, Entgelt- und Mehrwertdiensteverordnung 2009 (KEM-V 2009) für alle Betreiber neue Regeln im Sinne der Endkunden festlegen.“

Was genau die Probleme mit den 05er Nummern sind und welche Unternehmen sie benutzen, berichtete die Telekom Presse schon früher: Kostenfalle 05xx-Nummern

Verpflichtende Warnung
Wesentlichster Punkt der KEM-V-Novelle, die ab heute konsultiert wird, sind verschärfte Bestimmungen für die Tarifierung des Rufnummernbereichs 05 (private Netze). Hinkünftig müssen Anrufer zu 05er-Nummern – egal ob sie aus dem Festnetz oder Mobilnetz anrufen – gewarnt werden, wenn für den Anruf zur 05er-Nummer mehr als zu Festnetznummern verrechnet wird.

Konkret bedeutet das: Entscheiden sich Betreiber bei ihrer Produktgestaltung hinsichtlich der Tarifierung nicht für die Gleichbehandlung von Festnetznummern und 05er-Nummern, so ist die kostenlose Tarifansage vor Zustandekommen der Verbindung zu 05er-Nummern verpflichtend. „Sind beispielsweise 1.000 Festnetzminuten in einer Tarifoption enthalten und umfassen diese 1.000 Minuten nur Gespräche zu Festnetznummern und nicht zu 05er-Nummern“, verdeutlicht Dr. Georg Serentschy die künftige Bestimmung anhand eines Beispiels, „ist bei einem Anruf zu 05 der Anrufer zu warnen. Eine Ansage könnte beispielsweise lauten: ‚Dieser Anruf ist nicht in Ihren Freiminuten enthalten’. Mit dieser Maßnahme wird den Betreibern weiterhin eine flexible Produkt- bzw. Tarifgestaltung ermöglicht und für die Endkunden gleichzeitig die Tariftransparenz sichergestellt.“

 

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• T-Mobile und tele.ring inkludieren 05er-Nummern kostenlos bei allen neuen Tarifen
• Weiter Ärger mit 05er-Nummern
• Mehr Transparenz bei Anrufen zu 05-Nummern
• Kostenfalle 05xx-Nummern

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Reaktionen auf diesen Artikel Gerhard, 13.08.2010 ROLEOSKO hat recht! was hilft es, wenn ich gewarnt werde, dass 05er-Nummern mehr kosten, wenn ich z.B. meine Bank gar nicht mehr anders erreiche! Die Firmen, die 05er-Nummern haben, sollen angehalten werden, auch "normale" Festnetz-Nummern anzubieten! Das würde bei den meisten Tarifen helfen! Yona, 12.08.2010 Nicht alle Nicht alle mobilfunker machen bei der abzocke mit .... bei 3 und bei orange ist es in den frei minuten inkludiert! Von den unternehmen ist es jedenfalls rücksichtslos nur 05er nummern anzubieten Gozah, 12.08.2010 Richtig!! Muß der vorigen Schreiber auf jeden Fall Recht geben. Das ist typisch RTR, typisch Österreich! Der Dienst gehört tarifiert, immerhin ist eine einheitliche Tarifierung ja Sinn und Zweck der 05-er Nummern. ROLEOSKO, 12.08.2010 das ist leider nur ein tropfen auf den heißen stein. denn viele unternehmen haben leider nur mehr 05er nummern und sind daher nur mehr mit höheren gebühren erreichbar. die lösung kann daher nur lauten, dass alle 05er nummern so wie die festnetznummern tarifiert werden müssen!!!!!!!!!!!!!!!!!

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