Salesforce.com und Toyota wollen Autos sozial vernetzen

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Salesforce.com und Toyota wollen Autos sozial vernetzen

 
 

Das soziale Netzwerk „Toyota Friend“ vernetzt Autos, Kunden, Hersteller und Partner. Toyota bietet damit seinen Kunden Telematikdienste und Serviceinformationen.

(24.5.2011, 10:20) Richte eine Freundschaftsanfrage an dein Auto. Das soll offenbar bald möglich sein. Salesforce.com und Toyota gehen eine strategische Allianz ein und entwickeln im Rahmen dieser Kooperation Toyota Friend, ein privates soziales Netzwerk, das Toyota Kunden mit ihren Autos, mit Händlern und Toyota selbst verbindet. Toyota Friend basiert auf Salesforce Chatter, einem privaten sozialen Business-Netzwerk. Die Markteinführung des gemeinsam entwickelten Produkts in Elektro- und Hybridfahrzeugen ist für 2012 in Japan geplant. 

Toyota Friend stellt über diesen Service eine Reihe von Produkt-, Service- und Wartungsinformationen zur Verfügung. Fährt beispielsweise ein Elektro- oder Hybridwagen auf niedrigem Batteriestand, informiert Toyota Friend den Fahrer mit einer Twitter-ähnlichen Alarmfunktion. Obwohl Toyota Friend grundsätzlich ein privates soziales Netzwerk ist, können Kunden ihre Kommunikation über öffentliche soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter zu Familie und Freunden erweitern. Der Service ist außerdem über Smartphones, Tablet PCs und andere mobile Endgeräte zugänglich.

“Soziale Netwerke verändern die Art und Weise wie Menschen interagieren und kommunizieren. Das Auto muss sich parallel dazu verändern. Ich fordere von Toyota ständig, noch bessere Autos zu entwickeln. Die Allianz mit salesforce.com ist ein wichtiger Schritt in diese Richtung” so  Toyota Präsident Akio Toyoda.

Toyota hat bereits seinen eigenen Telematikdienst entwickelt, der Menschen, Autos und ihr Umfeld miteinander verbindet. Mit Toyota Friend, wird der Telematikdienst weltweit angeboten. Durch die gezielte Kooperation mit internationalen IT-Unternehmen will Toyota einen wichtigen Schritt in Richtung Mobilitätskonzepte der Zukunft gehen.

Auch wenn Toyota und salesfore.com nun ihre Zusammenarbeit mit der Entwicklung von Toyota Friend beginnen, werden die beiden Unternehmen in Zukunft noch weitere Cloud Services für die offene Plattform von Toyota folgen lassen und dadurch gemeinsame Geschäftschancen schaffen.

Salesforce.com und Toyota investieren in die Toyota Media Service Co (TMS), die die Entwicklung der internationalen Cloud Plattform von Toyota beaufsichtigt. Salesforce.com wird 223 Millionen Yen und TMC 442 Millionen Yen investieren. Microsoft ist am 6. April eine strategische Partnerschaft mit Toyota eingegangen, um eine internationale Plattform für telematische Services der nächsten Generation zu entwickeln. Microsoft wird 350 Millionen Yen investieren.

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