Shitstorm - wie Unternehmen richtig mit Social Media umgehen (Video)

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In diesem kurzen Video wird sehr gut erklärt wie Unternehmen mit Problemen richtig in Social Media umgehen.

(5.12.2010, 14:30) Wir haben schon mehrfach darauf hingewiesen, dass es für Unternehmen grundfalsch ist, ihren Mitarbeitern Facebook oder Twitter zu sperren. Richtig ist ein aktives Verhalten und die Ausarbeitung von Richtlinien. Das Video zeigt sehr gut, was Unternehmen tun sollen, wenn sie in Social Media massiver Kritik – dem so genannten Shitstorm – ausgesetzt sind:

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